Kaltės jausmas po verslo sprendimų – kaip paleisti tai, kas įvyko
„Klaidos nėra nesėkmės, jei iš jų mokaisi. Kaltė atsiranda tik tada, kai lieki jose gyventi.“ – Brené Brown
Verslo pasaulis pilnas sprendimų – nuo kasdienių iki strateginių. Kartais jie atneša puikių rezultatų. Kartais – skaudžių pasekmių. Gal atleidai žmogų, kuris vėliau susirgo. Gal pasirinkai netinkamą partnerį. Gal rizikavai, o praradai ne tik pinigus, bet ir žmonių pasitikėjimą.
Tada ateina kaltė – viena galingiausių ir kartu tyliausių emocijų versle.
Kaltė: emocija, kurią verslininkai slepia
Verslo kultūroje dažnai skatinama būti šaltu, racionaliu, „kietu“. Tačiau tai tik paviršius. Po juo slepiasi vidiniai išgyvenimai, apie kuriuos retai kas drįsta kalbėti:
„Galėjau padaryti kitaip.“
„Jei būčiau žinojęs, būčiau pasirinkęs kitaip.“
„Dėl manęs kažkas prarado darbą.“
„Priėmiau sprendimą, kuris kitiems pakenkė.“
Kuo kaltės jausmas pavojingas?
1. Psichologinis spaudimas
Kaltė neleidžia miegoti, kelia nerimą, skatina vidinį kritiką.
2. Sprendimų vengimas ateityje
Iš baimės suklysti vėl – sprendimai tampa vėluojantys, neapibrėžti, paviršutiniški.
3. Savigrauža ir perdegimas
Nuolatinis „graužimasis“ virsta emociniu nuovargiu.
4. Savigarbos griūtis
Žmogus ima tapatintis su klaida: „aš esu blogas“, o ne „aš padariau klaidą“.
Kaltė vs Atsakomybė: svarbus skirtumas
Aspektas | Kaltė | Atsakomybė |
---|---|---|
Emocinis fonas | Savigrauža, sustingimas | Pripažinimas, judėjimas pirmyn |
Kryptis | Į save, kaip asmenį | Į veiksmą, kurį galima keisti |
Energija | Blokuojanti | Įgalinanti |
Pasekmės | Vengimas, užsidarymas | Mokymasis, augimas |
Kaltė sustabdo. Atsakomybė paleidžia.
Kaip paleisti tai, kas įvyko?
1. Įvardink sprendimą ir jo motyvaciją
Sąžiningai sau atsakyk:
Ką aš padariau?
Kodėl taip sprendžiau tuo metu?
Kokios buvo mano vertybės tada?
Tik suprasdamas kontekstą, gali įvertinti sprendimą be emocijų pertekliaus.
2. Skirk atsakomybę nuo kaltės
Primink sau: tu padarei tai, ką geriausiai galėjai tuo metu, su tuo žinojimu, kurį turėjai.
3. Ieškok prasmės, ne bausmės
Ką šis sprendimas tau atskleidė apie save? Ką išmokai? Kaip gali augti?
4. Kalbėk apie tai
Verslininkai per retai kalba apie vidinius išgyvenimus. Atviras pokalbis su koučeriu, kolega ar net komanda gali būti išlaisvinantis.
5. Atleisk sau
Tai nėra „nusikaltimo atleidimas“. Tai leidimas sau judėti pirmyn, nešvaistant gyvenimo energijos savigraužai.
6. Padaryk gerą veiksmą
Kaltę geriausiai išgydo prasmingas veiksmas. Mentoriauk, padėk, sugrąžink, atsiprašyk, jei reikia.
Įrankiai emocinei paleidimo praktikai
✍️ Refleksijos rašymas – išrašyk viską: kas įvyko, ką jauti, ko mokaisi
🎧 Vadovaujantis meditacijos įrašai – padeda atleisti, paleisti, atsikvėpti
🗣️ Koučingo sesijos – padeda atskirti jausmus nuo faktų
📚 Brené Brown literatūra – apie pažeidžiamumą, gėdą ir atsigavimą
Įkvėpiančios istorijos
Howard Schultz (Starbucks) – pripažino per greitus plėtros sprendimus ir viešai dėl jų atsiprašė darbuotojų bei akcininkų. Vėliau grąžino įmonę į augimo kelią.
Sara Blakely (Spanx) – sako: „Klaidos yra tai, kas padarė mane stipresne. Bet jų nesigėdiju.“
Išvada: sprendimai netampa nuosprendžiais, jei juos paleidi
Verslas – tai nuolatinė nežinomybė. Ne visi sprendimai bus teisingi. Tačiau tai nereiškia, kad jų priėmėjas yra neteisingas žmogus.
Paleisk kaltę. Pasilik pamoką. Ir eik toliau – drąsiau, brandžiau, žmogiškiau.